个人名片:章炜,浙江衢州人,2003年毕业于浙江大学,之前在软件公司工作,开过设计公司,现任杭州大朴科技有限公司营销总监。
我们的父母年轻时,黑色的永久自行车在大街上随处可见,但现在已难觅它的踪影。不过,从去年4月开始,永久C的脚踏车就引起了大家的关注。
“永久C”是上海“永久”研发的最新款式产品,目前由杭州大朴科技有限公司负责产品设计和品牌营销。章炜便是它背后的推手之一:“我开过设计公司,但总觉得不尽兴,因为我一直想做不一样的设计,永久C是还算顺利和幸运的开始。”
创业:做不一样的设计
2003年,我毕业于浙江大学工业设计专业,顺利地进入一家软件公司,主要负责界面设计。薪水不低,工作不累,可我却很迷茫。
在那时候的杭州,工业设计是一个全新的领域,只能按部就班,没办法创新,也看不到未来的方向。一年后,我就自己创业,和同学合伙创办了一家设计公司,主要负责企业产品的外观设计、包装设计等等。
我们面向的客户大多是浙江省内资本在1亿-5亿元规模的企业,我发现:这些企业普遍开始注重产品设计和品牌营销了,但实际上他们却没有精力去做这些,最终想要的结果只能说是“跟随性设计”,当然这也是因为受到了行业和市场的约束。而这些对于我们公司的影响就是:设计的附加值很低,设计合同价格低,虽然公司经营状况还算不错,可我总觉得不尽兴。
因为,我要做的是不一样的设计。
转型:一辆自行车改变命运
2009年底,我开始酝酿转型,注册了大朴科技。
之所以要重新注册公司,是因为想自主研发产品,不做企业的“代工厂”。算得上是机缘巧合吧,也是在那个时候,永久C开始酝酿转型。通过同济大学和永久股份接上了线,我们一拍即合。也就是那一辆自行车,改变了大朴的命运。
我的学妹正好在永久C的设计团队:乘思工作室,他们的团队很有意思,是由服装设计师、建筑师、工业设计师、网络设计师、平面设计师、广告人、市场营销策划组成的10人小组。每个人几乎都有两三个身份,年轻,分布在上海、杭州、深圳等一线城市,大多数有海外留学背景。
可想而知,这么一帮年轻人做出来的东西一定很有想法。果真,他们没有设计自行车,而是直接就从品牌的概念出发,永久C也是在许多个名字里PK到最后留下来的:“C”的含义是中国(China)、经典(Classic)、都市(City)、多彩(Colorful)、自行车(Cycle)和文化(Culture),当然,在这些单词背后的是一个被称之为“轻客”的群体——自由、独立、环保、热爱生活、百无禁忌。
再后来,看到永久C的初稿让我眼前一亮:永久C借用了在70、80年代风靡上海与全国的永久经典系列车型——邮电车。在保持轮廓的前提下,把它们变得更细洁、更鲜艳、更有腔调。不过在复古的同时,也提出了大胆的创新,比如如何在保持三角架设计的同时,让车子符合人体工学,让大家骑得更健康,而不是拱着腰,怎么去搜寻满意的座垫和把套等等。
我认为去年4月的上海国际自行车展览会像是一个“赌局”,后来,大家都知道,永久C红了。不单在所有新设计的概念车里获得了最高的关注,还当场接到了国外订单,我知道这件事的速度会逐渐快起来,这个产品也许很快就要面对市场了。
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创新:“淡定”的销售模式
车展结束后,我开始考虑怎么推广。因为我深知,作为一个意识新锐的品牌,作为一个远离竞争的经典老牌,想延续自己的生命力,要走的路并不简单。
首先想到的就是网络销售,现在看起来,这也是该项目成功的原因。我们先在一个专业自行车网站上发了车展的照片,回应者寥寥。没想到,几天后,这些图片在豆瓣网和开心网被大量转帖,一时间永久C有了众多“粉丝”,也开始引起媒体关注,沸沸扬扬地被大家熟知,许多年轻人的第一留言是:“我要买!”这正是我们想要的。一个月的网上推广后,9月9日,永久C淘宝旗舰店顺势开张。
我们之所以首选网络这一销售渠道是因为永久C面对的消费者大多有网购的生活习惯,而且这种购物习惯已经从另类走向主流,所以我们有选择地在一些新兴网络平台上推广。当然了,永久C的5款名字也是个不小的噱头:从上海的五原路、杭州的北山路再到台北的淡水路,每一条都是“很适合骑自行车的马路,都带有城市道路文化的印记”。
去年下半年,永久C的销售情况不错,不过,接下来,我想对永久C的产品线做分化,比如推出经典、音乐、旅行、城市系列等,也会做个性化订制,发布限量版单车,但这些都是目前的想法,很多实际问题,比如工艺等还需要解决。
不过对于大朴来说,永久C都算是一个顺利和幸运的开始。
未来:做有故事的产品
不过,整个团队在营销的过程中也遇到过困难,其中一个问题就是广告的费用。
永久股份公司虽然不亏,但也没有富得冒油。他们每投一笔钱都很谨慎。于是,我们在永久C先期的推广上,用了大量的社交网络宣传与论坛宣传。事实证明,很小的成本带来了全国的市场,也再一次见证了网络的力量——这倒也与新兴品牌的口碑营销不谋而合,最近的一个例子就是Levi's的副牌dENiZEN的博客营销。
让我欣喜的还有一点:永久C与一般的工业设计不同,这个项目不是一次普通的订单,它的营销实现了设计与商业,设计与推广的结合,这也是现在大多数设计公司面临的瓶颈:怎么样放大设计价值,从单纯的设计延伸到其他行业,在我看来,永久C的营销或许走出了一个新模式,也是我们公司未来的道路。
当然,永久C仅仅只是我们的第一步,大朴想做的决不止产品这么简单。我们想做的是有含义的产品,有故事的产品。目前,我们正在同一些公益组织联系,计划在今年夏天推出一个全新的产品。
文章来源:每日商报