11月24日，广州越秀区星级商务楼宇颁证大会在广东国际大厦举行。广东国际大厦等3栋楼宇获得越秀区“五星级商务楼宇”荣誉称号，珠江国际大厦等6栋楼宇获得越秀区“四星级商务楼宇”荣誉称号，南方传媒大厦等13栋楼宇获得越秀区“三星级商务楼宇”荣誉称号。
每两年对星级楼宇核定不达标或摘牌
越秀区楼宇经济工作全市起步最早，多年来创下一个个“敢为人先”：在全市率先发展楼宇经济，越秀区环市东CBD是广州首个CBD发源地；率先建立楼宇信息化服务平台，出台一系列加快发展的楼宇政策；2014年成立全省首个楼宇经济协会，2015年制定全国首个楼宇协会主导的星级商务楼宇评价标准。
目前，越秀全区拥有356栋主要的商务楼宇，建筑面积约900万平方米，入驻企业近2万家，楼宇经济GDP、税收贡献、就业人口，占全区的比例均在六成以上，年营业收入超100亿元的商务楼宇有7栋，年税收过亿元的商务楼宇已多达45栋。楼宇经济已成为越秀区重要的经济形态，对区域经济的贡献益日显著，被誉为“立起来的开发区”。
今年7月23日，越秀区发布全国首个按照联盟技术规范制定的星级商务楼宇评价标准《星级商务楼宇评定》。越秀区此次对区内商务楼宇进行首次评星，并按五星、四星、三星的星级给予相应奖励。其中评定为“五星级商务楼宇”的每栋给予人民币10万元奖励，评定为“四星级商务楼宇”的每栋给予人民币5万元奖励，评定为“三星级商务楼宇”的每栋给予人民币2万元奖励。
越秀区商务局相关负责人介绍，本次星级评选吸引了众多楼宇踊跃递交资料。经过系统、详细、严格的指标评审、专家打分、复审、职能部门审核后，专家组再综合评定，最终22栋星级商务楼宇脱颖而出。
越秀区将适时对星级楼宇实行跟踪监测，每两年对星级的楼宇进行核定，如果达不到相应评定标准，楼宇可能被降星甚至摘牌，而如果相应评定标准超出原来星级标准的可以升级。
获评星级楼宇均重视硬件提升
记者注意到，首批星级楼宇也是招商服务优秀楼宇，他们在招商引资上下功夫，注重依托区域资源禀赋优势，实行特色化、差异化发展，专注于四大主导产业的优质总部企业入驻。凭借政策方面的优势以及优越的硬件配套条件，商务楼宇招商一直以吸纳“总部企业”为基准目标，先后吸纳了多个现代服务业总部企业。
在颁证活动中，星级商务楼宇代表依次上台分享楼宇发展的成功经验。获奖楼宇不乏共性，例如，各楼宇均重视硬件的提升。
如在硬件配置上，中华国际中心是国内首家采用千兆EPON网络、广州首家楼体灯光准点报时、广州首家采用门禁安保系统等；
珠江国际大厦从2010年底招商运营至今，进行了一系列升级改造以提升大厦品质、价值及租户满意度，包括环形通道改造、人员服装升级调整、绿化调整、前台升级改造、增加LED宣传屏、增加闸机等。大堂空调升级改造、大厦节能改造等相关工程都在后续计划推进中；
作为运营了20年的楼宇，粤海集团大厦定期对大厦的设施设备进行预防性维护、维修或升级改造，确保硬件能保持优质大厦的标准。
值得一提的是，各楼宇对照星级商务楼宇评定标准，在软件开发方面，也涌现了不少管理新思路。
特色服务方面，如广东国际大厦打造主题特色楼宇，整合优势资源，强化产业集聚规模效应，以国际留学教育为特色，集聚省内外10余家知名国际留学服务机构，打造广东国际大厦留学港品牌；东山广场推出针对夜间加班女性、护送楼宇内公司女员工回家的“护花使者”特色服务，送上了可靠的守护及温暖的关怀。
社区互动方面，如友谊商业大厦组织青年服务队为社区民众做清洁；越秀新都会大厦开展废旧电池回收环保活动。楼宇通过这些活动，拉近了跟所在社区的距离，也实现了“楼—地”协调发展。
区商务局相关负责人表示，星级商务楼宇评选也促进了楼宇重视日常可能忽视的一些薄弱环节。有区内商务楼宇代表表示，将比照《星级商务楼宇评定》的标准，提升硬件，加强服务。
首批22栋星级商务楼宇
越秀区三星级商务楼宇（13家，排名不分先后）：珠江国际大厦 东山广场 粤海集团大厦 港口中心 广发银行大厦 时代地产中心
越秀区四星级商务楼宇（6家，排名不分先后）：广东国际大厦 中华国际中心 广信江湾新城
越秀区五星级商务楼宇（3家，排名不分先后）：南方传媒大厦 友谊商业大厦 越秀城市广场 汇华商贸大厦 好世界广场 南方铁道大厦 东峻广场 万菱广场 锦城大厦 五月花商业广场 富力地产大厦 东宝大厦 越秀新都会大厦
文章来源：南方日报
