普陀区一幢“亿元楼”近铁城市广场，有两个管辖者：北座属于长征镇管辖范围，南座归长风新村街道管辖，“一楼两管”的状态，给经营管理带来诸多困难。
普陀区一幢“亿元楼”近铁城市广场，有两个管辖者：北座属于长征镇管辖范围，南座归长风新村街道管辖，“一楼两管”的状态，给经营管理带来诸多困难。
那么，如何把这座“竖起来的社区”管理服务好？长风新村街道在大调研中了解到企业的相关诉求后，及时调整近铁城市广场管理服务体制机制，出台新政，对其实行单一管理的“一楼一管”，为企业破解了这道难题，使其享受的服务更便利、更优质。
党建引领
构建楼宇新格局
在楼宇里，企业是“家庭”，员工就是“居民”。楼宇是新经济组织、高科技企业、高层次人才和新兴青年群体集中的场所，如何在这一领域延伸党建触角，“填补空白点、增强有效性”，扩大党的影响力和号召力，是新时代楼宇党建重要而紧迫的任务。经过走访调研，普陀区决定在近铁城市广场建立“楼委会”，类似居民区的“居委会”，帮助楼宇“住户”“居民”解决各类问题。
这个由街道职能部门、市场监管、公安机关、楼宇产权方、物业管理方及楼宇入驻企业代表等共同组成的“自治小组”，以党建引领为贯穿始终的红线，发挥着真实了解租户需求、高效提供行政服务的作用。
为让楼宇治理获得更强劲的内在源动力，“楼委会”还给楼内企业建立“一企一档”，帮助楼宇企业、员工对接政府相关部门；以“趣缘”为纽带，组建楼宇内各类社团，让白领员工在共同兴趣中相约，凝聚青年参与楼宇治理，把党建功能作用从“给服务”变为“重治理”。
德治先导
形成楼宇文化圈
“楼委会”会同“饿了么”公司共同打造“近铁e站”，设立“蓝骑士加油站”业余课堂、暖心公益慈善基金，邀请普陀消防官兵为骑手举办消防安全讲座，还依托蓝骑士外卖小哥的现有分布网络，培育发展出了交通志愿者、义务消防员、民兵应急分队、社区风险隐患排查员等服务志愿岗位，让外卖小哥也能参与到城市治理中。蓝骑士们在送餐之余，经常到“近铁e站”休息、学习，并多次参加“思想荟”党课，由此萌生了加入中国共产党的想法，至今为止，已有45位外卖小哥递交入党申请书。
“近铁e站”建立完成
一位“90后”饿了么骑手车振宇在某小区送餐时，正好遇到一场火灾，他先跑进保安室试图切断电源，并与保安一同拿着灭火器赶赴现场。眼见火势越来越大，他冲进火场，挨家挨户敲门疏散群众，他把在“近铁e站”消防角学习到的本领活学活用。事后被居委会邀请成为荣誉楼长，之后，“近铁e站”党群服务站也对他进行了表彰。
三防联动
筑牢楼宇安全防线
近铁城市广场位于金沙江路、真北路路口，以金沙江路为界，分为南北两座商务楼宇，同时拥有轨道交通13号线真北路站共四个出入口，周边和内部治安情况复杂。为确保楼宇平安，近铁城市广场盯紧盯牢“安全防暴、消防安全、疫情防控”三个方面的常态化工作。
近铁城市广场路况分布
据近铁城市广场运营方上海元渊企业管理有限公司负责人介绍，他们不定期开展安全宣传教育讲座和安全应急演练，正式成立了一支6人规模的安全应急队伍，分2个小组3个班次分别在早中晚高峰、人流量大的时候开展治安巡逻。同时参与“长风商圈群防联动群”，与长风派出所建立联防联控机制，一旦遇到突发情况，会第一时间和公安人员进行联动，及时解决问题。
消防安全也是“平安楼宇”建设的重中之重。在区消防支队的指导下，近铁城市广场建立了微型消防站，配备6人小组和空气呼吸器、消防服、灭火器等器材，实现“灭早、灭小、灭初起”。
为筑牢防疫屏障，近铁城市广场已在每个出入口安设“数字哨兵”“场所码”；对于楼宇工作人员、商铺员工则建立每日健康台账，每天一次核酸检测，由专人统计每日归档；每日对场所进行全方位清洁消毒。
记者：普陀区融媒体中心长风分中心
编辑：陆佳妮
