在综合办公室、文书科、秘书科工作了十年,希望能给大家一些自己的建议。
在很多人眼里,办公室似乎是一个做家务的地方。打电话、发送文件、安排场地、写材料和跑腿。虽然这些东西看起来很小,但很难不犯错误。
中办主任丁薛祥同志讲了办公室工作:九分不行,九分也不行,一定要十分。
办公室工作在上传和发布中起着关键作用,在处理日常事务方面起着助手作用。一切都很详细。我们需要在细节上下功夫。我们不仅需要智慧和规则,还需要更多的大脑和方法。
结合之前读过的一本书,可以算作办公室同志阅读的实用手册,但我忘记叫什么名字了。
它的作者像玉石一样,是一位在北京一所大学办公室工作了近六年的同志。他毕业于硕士学位,先后担任综合性、文书、秘书、监督等职务。在复杂琐碎的工作中,他观察和思考得更多,从一个书呆子变成了一个受到领导称赞的学生“会办事”“做事靠谱”“有眼力见”“不愧为单位的笔杆”的年轻人。
一、办文精益求精
我们都知道,写材料是一项艰苦的工作,很难帮助领导写官方文件,我们能得到什么?就像玉石告诉我们学习领导的方式,学习领导如何促进工作,学习领导如何考虑问题,获得光明的机会,联系大量的第一手信息资源。在当今的知识经济中,政府的运作应该通过材料来跟进,材料可以被拿走,但写材料的能力是我们自己的终身财富。
写作材料的关键不在于写作,而在于查、看、问、学、想,这样才能写出一篇好文章。
一切都不是问百度,而是用百度搜索写材料,拼凑一篇文章,不仅浪费时间寻找信息,而且告诉你如何收集材料,主要通过政府网站、新闻网站、正式网站、中国网络、人民日报等,通常在生活中看到好的黄金句子,例如,都可以写下来,丰富他们的材料库,也许有一天可以使用。拥有自己的材料库是写作材料的首要任务。
文件的整理也是一门学问。过去,像作者史军一样,他不愿意扔掉各种各样的东西,这使得办公室看起来杂乱无章。他似乎有所有的文件。他找不到他们。事实上,最好的方法是使用现代技术将可以扫描的文件转换成电子版本,留下必要类别和证明类别的原始文件,然后快速扔掉其他文件。
二、办会细致周到
召开会议是促进工作的重要手段,办好会议是办公室工作人员必备的素质。
1.会议前的准备工作。内容、方法、时间、参与者、议程、材料等事项,不得拉,制定会议计划供领导审查,领导同意发出通知。与此同时,作者告诉大家,在确定会议名单、新闻部门、外国分支机构和新部门时,很容易把老领导人拉下来,让大家从中吸取教训。
2.记录会议中的工作。在会议之前,你应该尽可能多地了解会议信息,并且自信。记录时,记住要抓住眉毛和胡须,并写下每一个字。这是会议记录员最重要的事情。重要的是倾听,省略修饰语,用最简洁的词语记录中心思想。
3.会后整理工作。要趁热打铁,在自己有印象的时候完善会议记录,存入档案,以便以后查阅。
三、办事全面可靠
打电话,汇报工作,着装,最基本的工作也是我们最需要关注的。
这似乎是一个简单的电话。在作者和领导之间的沟通中,我学会了今天打电话和回复的好习惯。我白天很忙,晚上回家时不得不一个接一个地打电话。可靠是真正高情商的体现!
向领导汇报工作,总是担心影响领导,其实完全没有必要,“一切都有着落,一切都有回音”事实上,当领导告诉你时候,其实是在焦急地等待你的报告。
着装,代表着我们的个人形象。在体制内着装时,要注意场合,时刻给人一种精神饱满、可靠忠实的印象。
此外,我们应该学会减轻工作中的负担。例如,我们可以外包听录音或搬家。我们应该利用互联网的优势,把专业的事情交给专业人士。这是否减少了我们的工作量?